آخر تحديث: 2026/09/23
تحكم هذه الشروط استخدام ذكي، الموقع والتطبيق، اللذين تُشغّلهما ذكي. وإنشاؤك حساباً أو حجزك جلسة أو شراؤك دورة يعني قبولك بها.
يجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً. وإذا كنت دون 18 عاماً فبموافقة وليّ الأمر وإشرافه، ويكون قبوله لهذه الشروط نيابةً عنك.
وحسابك شخصي؛ فاحفظ كلمة المرور وأبلغنا على [email protected] إذا حصل عليها غيرك. ومشاركة بيانات الدخول لتمكين شخص آخر من الوصول إلى المحتوى المدفوع قد تؤدي إلى إغلاق الحساب دون استرداد.
وكلاهما لأغراض تعليمية، ولا نَعِد بتحقيق درجة أو شهادة أو قبول أو وظيفة معيّنة.
تُعتمد الجلسة بعد إتمام الدفع، وتبدأ وتنتهي في موعدها المحدّد مهما تأخّر انضمامك.
ويمكنك نقلها أو إلغاؤها مجاناً قبل 24 ساعة من موعدها، وبعد ذلك تُعدّ مقدَّمة فعلياً. وإذا لم يحضر المدرّب أو حال خلل لدينا دون انعقادها، تحصل على موعد بديل أو استرداد كامل.
تُعرض الأسعار في صفحة المنتج وتشمل الضرائب المطبّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك، ويتم الدفع عبر يو بيمنتس (UPayments). ويجوز لنا تعديل الأسعار، لكن لا يمسّ ذلك عملية شراء أتممتها بالفعل.
ويخضع الاسترداد لسياسة الاسترداد والإلغاء، وهي جزء من هذه الشروط. وإذا أُلغيت عملية دفع بعد منح الوصول، يجوز لنا تعليق الوصول حتى تسوية الأمر.
يمنحك الشراء ترخيصاً شخصياً غير قابل للنقل لاستخدام ذلك المحتوى لتعلّمك الخاص، طوال بقائه على المنصّة. ولا تكتسب ملكيته.
ولا يجوز تسجيل أو تصوير أو تنزيل أو إعادة رفع أو مشاركة أو بيع أو نشر أي درس أو مادة، ولا استخدامها لتدريب نموذج ذكاء اصطناعي، ولا إزالة أي علامة مائية. وكل ما على المنصّة مملوك لـذكي أو للمدرّب الذي أنتجه.
يُمنع مضايقة المدرّبين أو الموظفين أو المتعلّمين، ونشر مواد مخالفة للقانون أو منتهكة للحقوق، ومحاولة اختراق أي جزء من المنصّة، واستخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق الحساب المخالف؛ وفي المخالفات غير الجسيمة نتواصل معك أولاً.
ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت — راجع صفحة حذف الحساب.
نسعى لإبقاء المنصّة متاحة لكننا لا نضمن ذلك؛ فقد تقع أعمال صيانة أو أعطال شبكة أو ظروف خارجة عن إرادتنا. ويجوز لنا إضافة ميزات أو دورات أو تعديلها أو سحبها، دون أن يحرمك ذلك من محتوى دفعت مقابله ولم تستهلكه.
ويجوز لنا تحديث هذه الشروط، وسنُبلغك عند أي تعديل جوهري. ويدلّ التاريخ أعلاه على النسخة السارية.
تُقدَّم الخدمة «كما هي»، ونستبعد الضمانات الضمنية إلى أقصى حدّ يجيزه القانون. ولا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح أو فقدان البيانات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على ما دفعته مقابل الدورة أو الجلسة محلّ المطالبة خلال اثني عشر شهراً السابقة لها.
ولا يستبعد أي بند مسؤوليةً لا يجيز القانون استبعادها، بما فيها الوفاة أو الإصابة الناتجة عن الإهمال، أو الغش.
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت وتختص محاكمها بنظر أي نزاع، مع عدم الإخلال بحقوق المستهلك في بلد إقامتك.
ذكي — [email protected]
تقدر تغيّرها بأي وقت من إعدادات حسابك.
